Тихиро, переезжая с родителями в новый дом, неожиданно сталкивается с загадочным, заброшенным городом, остановившись на его пороге. В этом месте, где время, похоже, застыло, их встречает великолепный пир, усыпанный аппетитными блюдами и загадочными угощениями. Очарованные атмосферой праздника, родители девочки не могут устоять перед соблазном и начинают жадно поглощать еду. Однако эта безудержная жадность приводит к ужасным последствиям: они превращаются в свиней и, таким образом, теряют свою человеческую сущность. Теперь, попав в плен к зловещей колдунье по имени Юбаба, Тихиро остается одна в этом волшебном, но пугающем мире.
В этом странном и чарующем месте девочка сталкивается с множеством необычных существ и непростых испытаний, ставящих под сомнение её смелость и силу духа. Понимая, что ей необходимо спасти родителей, Тихиро пробуждает в себе стойкость и решимость, чтобы преодолеть все преграды. В ходе своих приключений она сталкивается с не только волшебными, но и порой жестокими реалиями, где моральные ценности и дружба становятся важными опорами в борьбе за выживание. Каждое её новое решение приближает её к раскрытию тайн этого мира и помогает понять, что истинная сила заключена не только в мужестве, но и в способности проявлять доброту и сострадание.